Contact met Boowpets

Bij Boowpets staan we altijd klaar om je te helpen. Of je nu een vraag hebt over een product, je bestelling, of iets anders, ons klantvriendelijke team is 24/7 bereikbaar voor ondersteuning. We streven ernaar om je snel en efficiënt te helpen, zodat je nooit lang hoeft te wachten op een antwoord.

Onze contactmethoden

  • E-mail: De snelste manier om contact met ons op te nemen is via info@boowpets.com. Of je nu een vraag hebt over je bestelling, een klacht wilt indienen, of advies zoekt over onze producten, ons team reageert binnen 12 uur op alle e-mails.
  • Sociale Media: Je kunt ons ook volgen en berichten sturen via onze sociale mediakanalen. We zijn actief op Facebook, Instagram, en Twitter, waar we updates delen over nieuwe producten, aanbiedingen en tips voor je huisdier.

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Voordat je contact opneemt, willen we je graag wijzen op onze FAQ-pagina. Hier beantwoorden we de meest gestelde vragen over bestellingen, verzending, retouren en meer. Misschien vind je hier meteen het antwoord waar je naar zoekt, wat je tijd bespaart!

Reactietijd

Ons klantenserviceteam is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Wij zorgen ervoor dat je binnen 12 uur een antwoord ontvangt op je vraag of verzoek. Bij dringende zaken proberen we uiteraard zo snel mogelijk te reageren.

Telefonisch contact

Op dit moment bieden we geen telefonische klantenservice aan. Wij werken volledig via e-mail en sociale media om je vragen efficiënt te behandelen.

Bereikbaarheid

Hoewel we altijd online beschikbaar zijn, kunnen onze tijden voor persoonlijke assistentie variëren afhankelijk van het volume van aanvragen. Wij streven er echter naar om elk bericht zo snel mogelijk te beantwoorden.

Adres

Heb je liever een fysiek adres om iets op te sturen? Neem contact op met ons via e-mail voor het juiste adres, afhankelijk van je verzoek.

Onze belofte aan jou

Bij Boowpets streven we naar een uitstekende klantenservice en een persoonlijke benadering. Of je nu vragen hebt over je bestelling of advies zoekt over de beste producten voor je huisdier, we staan altijd voor je klaar en zorgen ervoor dat je een tevreden klant blijft. We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en werken hard om aan je verwachtingen te voldoen.

Bij vragen of opmerkingen, aarzel niet om ons te bereiken. We helpen je graag verder!

Met vriendelijke groet,
Het Boowpets Team